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为全面提升公路公共服务水平，创造良好的公路出行环境，江苏省盐城市盐都区公路站立足实际，进一步转变服务观念，创新服务手段，拓展服务功能，为各项工作的良性开展夯实坚实基础。
一、通行环境。全面推行以“标准化、精细化、规范化、日常化”的四化养护模式，突出全时制、全路段、全方位的养护制度，努力做到粗活细干，细活精干，不断完善路况质量，全面提升道路服务水平。
二、服务质量。全面改进工作作风，积极倡导“零距离、零缺陷、零投诉”服务，不断加强对服务质量、服务措施等方面的建设。
三、信息录入。该站将巡查过程中的信息准确适时的上报路网信息中心，资料填制和归档工作做到界面清晰，巡查频率达标，内容全面，方法得当。
四、宣传渠道。有计划的在高速公路出入口、国省干线公路、汽车站等设置宣传点。此外，充分利用网络、报纸、电视等媒体对一些有典型性的事例进行跟踪报道。