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江苏盐城盐都区公路站全面提升公共服务水平

发布时间:2015-02-28  来源:中国公路网

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    为全面提升公路公共服务水平,创造良好的公路出行环境,江苏省盐城市盐都区公路站立足实际,进一步转变服务观念,创新服务手段,拓展服务功能,为各项工作的良性开展夯实坚实基础。
    一、通行环境。全面推行以“标准化、精细化、规范化、日常化”的四化养护模式,突出全时制、全路段、全方位的养护制度,努力做到粗活细干,细活精干,不断完善路况质量,全面提升道路服务水平。
    二、服务质量。全面改进工作作风,积极倡导“零距离、零缺陷、零投诉”服务,不断加强对服务质量、服务措施等方面的建设。
    三、信息录入。该站将巡查过程中的信息准确适时的上报路网信息中心,资料填制和归档工作做到界面清晰,巡查频率达标,内容全面,方法得当。
    四、宣传渠道。有计划的在高速公路出入口、国省干线公路、汽车站等设置宣传点。此外,充分利用网络、报纸、电视等媒体对一些有典型性的事例进行跟踪报道。

 
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