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2014年，山西省高速公路ETC车道覆盖率将达50%，全省服务区或将开通Wifi服务，这是今天记者从省高管局2014年管理工作会上了解到的。
据介绍，2013年，山西高速公路综合效益明显提高，省政府既定任务圆满完成。全年全省高速公路共收取通行费137.06亿元，同比增长18.96%；服务区营业额达31.35亿元，同比增长4.67%；累计减免重大节假日小客车通行费约2.77亿元、1033万辆次；减免鲜活农产品运输车辆通行费5.2亿元、189万辆次。
同时，全省共开通107个收费站220条ETC车道，覆盖率达到42%，ETC用户达到9.16万，实现了与京津冀鲁四省市高速公路不停车收费跨省联网；实施了12122呼叫中心提档升级工程，全年共提供咨询服务175.45万次，发布信息5791条，实施紧急救援2341次；对入口货运车流量较大的39个治超检测点进行“一岗双磅”改造，完成202个站点的治超与收费系统联动建设，使超限超载率控制在0.06%。
2014年，山西高速公路建设还将围绕便民利民推陈出新。今年，山西省将继续推进ETC专用车道和服务网络建设，力争年内ETC车道覆盖率达50%以上，与银行合作网点达到800个，新增ETC用户8万个；新建20个收费站服务厅和候车亭，推进青银线、大运线免费提供货运物流信息试点；推进全省服务区开通免费无线网络（Wifi）服务，探索服务区设置ATM取款机；完成12122呼叫中心扩容升级改造工程，设置片区呼叫系统，切实解决特殊时段的拨打难题；与气象部门建立气象信息共享服务平台，满足公众出行前、出行中信息需求。
同时，今年全省高速公路通行费收入预计将达169亿元，其中已通车政府还贷高速公路127亿元、经营性高速公路27亿元、拟新开通高速公路15亿元；服务区营业额突破35亿元，开发公司、信通公司产值达到2.7亿元；全年顾客满意度测评指数，老路段达到87以上，新通车路段（2010年底以来通车）不低于85。