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2013年2月27日，一名司机在途经莱芜高速公路东收费站时突犯胃病，得知情况后，收费员热情相助，给他解决了后顾之忧。
2月27日早上六点，大雾致使莱芜东收费站封道，收费班班长张庆在疏导车辆时，看到一位衣着单薄的司机慢慢向收费站走来，张庆看着司机满脸疲惫，忙上前关心地询问，原来这位司机在收费站等待上道，胃病复发。
了解情况后，张庆及时为他送来热水、药品，在服过药后，司机胃病得到较大缓解。看着热情的张庆，这位司机眼中充满了无限感激，称赞“莱芜东收费站让人感受到了家一般的温馨”。
来源：鲁中晨报