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1月16日是今年春运的第一天。当天上午，辽宁省交通厅厅长刘焕鑫来到省运输管理局监控中心，听取全省道路客运工作汇报，通过全省客运站联网系统与各市交通局视频连线，了解各市春运工作准备，并通过该系统察看全省客运站运营情况。副厅长葛方、副巡视员杨清陪同检查。
刘焕鑫厅长在与各市交通局连线对话中，向奋战在春运一线的干部职工表示慰问。他指出，今年的春运工作动手早、行动快、抓得实。
一、领导重视。各市都召开会议进行研究部署，明确了任务，落实了责任。
二、组织得力。省、市交通部门都制定了春运工作方案，并且超前作出安排。
三、准备充分。建立了视频监控系统，实时监控各市县客运站重点部位和重要环节运行情况。全省县级以上客运站实现了联网售票，为今年春运工作提供了便捷服务。
四、全员参与。全省运输系统干部职工迅速行动，积极主动地投入到春运工作中，为春运提供了坚实的保障。
刘焕鑫厅长要求，今年春运工作要切实做到“三保一提高”。所谓“三保”：
一、保运力。春运车辆要准备充足，还要做好备用车和备用驾驶员的储备。
二、保安全。采取有力措施保障营运车辆安全、行驶过程安全和客运站安全，确保旅客生命财产安全。
三、保畅通。确保车辆能够按时发车、按点进站，遇到特殊天气和特殊情况，要想尽一切办法、调动一切力量及时进行处置。所谓“一提高”：就是要提高服务水平。运输服务是交通行业的窗口，从这个窗口反映的是全省交通系统的精神面貌，广大干部职工都要以饱满的精神状态，忠于职守，尽职尽责，为旅客提供热情、周到、细致的服务，做到“情满旅途”。