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近些年来，广东韶关市交通运输局积极回应群众呼声，着力推动“公交优先”战略的落实，不断优化市民出行环境，努力建设“群众满意公交”，促进城市公交实现了“六化”。
一、实现了公交网络实现同城化：中心城区到曲江主城区开设7条公交线路，实现了曲江城区群众盼望多年的公交同城化、同质化。
二、公交线路多样化：市区公交线路共43条，城郊结合、远近交错、冷热搭配、环城运行等多种线路满足了市民多样化的出行需求。
三、服务设施配套化：近年来新、改建公交候车亭200多座。调整优化了一批公交站点，完善了公交线路图、时刻表和换乘指南等。
四、车辆逐步走向低碳化：市区公交车共356辆，其中近年来更新投放LNG新能源车117辆、纯电动公交车5辆，绿色公交进程明显。
五、经营管理迈向信息化：岭南通·韶州通公交IC卡发行22.8万张。智能公交系统进入调试阶段，314辆公交车安装了车载GPS系统。
六、公交服务趋向优化：设立96990“一号通”投诉咨 询热线。“用心服务、情满车厢”等活动陆续开展。公交车一路线创建为“全国工人先锋号”。