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国庆长假，西安的曹先生和朋友开车到陕北洛川游玩，为享受高速免费优惠政策，7日晚连夜开车走延西高速返回西安。
“当时看着马上到晚上12点，高速免费时间快截止了，我们就打算从三原收费站先出去，然后再进站另行计费。但接下来发生的事让我始料不及。”曹先生说，他们到三原收费站出口时，车上朋友的手机和自己的手机上时间显示的都是7日晚11时54分，但收费站的收费员已放下栏杆，开始拦车收费。
“我当时给收费员解释说还差6分钟，没到收费时间，不应该收费，而收费员竟说他也知道时间还没到，但收费系统显示的时间已过零点，系统自动启动开始计费，必须要缴费后才能放行。”曹先生说，最让他气愤的是，收费站明知系统显示时间有误，在他和另外几个车主一起据理力争时，对方仍坚称是按规定执行，必须缴费后才能放行。最后到凌晨三点多，他无奈缴了80元通行费后才被放行。
“我在乎的其实不是这80元的过路费，而是对收费站这种明知自己系统时间有错，仍坚持收费的行为不满，这明显属于‘乱收费’。”曹先生说。
管理所已上报等待集团公司调查处理
8日上午，在延西高速三原收费站，对于凌晨发生的一幕，站长殷龙表示确有此事，也坦承收费站收费系统时间确实有误，比北京时间快了6分钟。随后在收费岗亭，记者看到收费系统显示的时间，确实比北京时间快6分钟。
殷龙称，7日晚11时55分左右，曹先生驾车从收费站出站，当时系统显示时间已过了8日凌晨零点零分，系统开始自动计费，但曹先生坚持认为应当享受免费政策，不应该缴费，随后双方发生争执，因为曹先生和另外一名司机不愿缴费，将车停到出站通道口里，收费站这两个出口一度暂停收费。
而对于收费系统时间出现误差的问题，殷龙表示，此类事件他们也是第一次遇上，可能是电脑系统出现故障，已经向上级部门汇报，“因为收费系统是省上统一安装的，收费站根本没有权限进行修改，而且系统到时间后自动拍照计费，所以不管是收费员还是收费站，都没有权限给予免费通行。”殷龙称。
“事发时收费站前后总共有5辆车经过，后来经过收费员解释，3位车主缴费后离开，而曹先生和另外一个车主不愿意，坚持要免费通行。”在陕西高速集团西耀分公司泾阳管理所，收费股股长陶妮娜说，根据省交通厅下发的文件，法定节假日高速免费时段从节假日第一天0：00开始，节假日最后一天24：00结束，其中封闭式收费公路以车辆驶离出口收费车道时间为准，根据这个规定，收费站按照收费系统计时收费是合规的。她表示目前管理所已经向集团公司汇报了此事，待集团调查后采取相应处理措施。
陕西宇斌诚律师事务所律师张巍宇表示，国家规定的高速公路假日免费时间是以北京时间作为参照标准的，对收费站来说，不管是因为系统故障还是人为原因造成时间误差，均不能以系统所设置的时间作为参照标准，因此收费站提前收费的行为属于违规行为，应当退还多收的通行费用。