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12月17日，湖南省交通运输厅党组成员、副厅长、省高管局局长吴国光率厅、局相关职能部门负责人，会同湘西、常德两地分管交通的市领导及交通局负责人，对湘西境内的凤凰、泸溪服务区，常德境内的热市、太子庙服务区的运营环境专项治理工作进行了督查督办。
督查过程中，吴国光一行认真查看了高速公路服务区的超市、餐厅、卫生间、停车广场、绿化带等区域运营管理情况，分别召开了服务区专项治理现场办公会，就存在的突出问题现场提出整改意见和整改时间。
吴国光要求：一是切实解决好当前存在的突出问题。二是服务区经营管理单位要加强与地方党委政府及相关部门、各地州高速公路管理处、高速交警的联系对接，彻底改变服务区外部环境问题，建立联动机制。三是要依法严打偷盗、破坏高速公路路产行为和倒卡、冲关等偷逃通行费行为。四是进一步抓好服务区的各项经营管理工作，为地方经济发展服做好服务工作。吴国光强调，湘西管理处要以湘西州委州政府开展的全州道路运输秩序和运营环境集中整治“百日行动”为契机，积极参与，主动出击，彻底解决好运营环境方面存在的突出矛盾和问题，建立和完善环境管理的长效机制。希望沿线党委政府全力支持和配合高速公路服务区专项治理工作，真正将经营环境治理好，共同为地方经济发展和树立优质文明、贴近百姓的湖南高速公路形象作出努力。
