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2013年12月16日，湖南省交通运输厅党组成员、纪检组长刘志信轻车简从前往郴州管理处督查郴州高速公路服务区工作，重点检查了汝城服务区、宜章服务区、临武服务区隔离栅修复改造工作进度。省高管局纪检监察室副主任胡幼龙，郴州管理处处长石荣富、党委书记蔡向阳陪同检查。
上午，刘志信检查了永兴服务区卫生、餐饮、超市、消防、安全方面的工作。下午12点30分，刘志信一行冒着大雨前往汝城、宜章西、临武服务区，检查这3个服务区的隔离栅修复、改造工作进度，在历时5个半小时，近500公里的检查行程中，石荣富、蔡向阳向刘志信详细汇报了郴州管理处在服务区管理方面的举措、制度、成效和困难。
刘志信对郴州高速公路服务区管理工作予以了肯定：
一、服务区的环境卫生、文明服务、消防安全管理进步很大，日臻完善；
二、采取由辖区路政中队协助检查管理服务区的措施好，成效显著；
三、地方协调工作到位，得到了郴州各级党委、政府、公安部门的强力支持；
四、对汝城、宜章西、临武服务区的隔离栅维修改造工作高度重视，行动迅速；
五、永兴、苏仙服务区大修改造效果很好。
刘志信要求郴州管理处进一步加强与服务区建设单位、管理单位的协调，尽快解决工程遗留问题，优化环境，提升服务水平，巩固服务区整改成效，齐心协力、持之以恒地打造湖南高速窗口形象。