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12月5日，湖南省交通运输厅党组成员、总工程师舒行钢到永州管理处调研指导运营管理工作。
舒行钢慰问了一线收费员，听取了永州管理处工作汇报，对永州管理处运营管理工作给予了充分肯定。舒行钢指出，收费工作是高速公路运营管理重点业务工作，必须按厅党组要求加大收费环境整治力度，确保通行费征收做到应免不征，应征不漏，颗粒归仓。监控机电系统集中监控要跟上改革步伐，打破原有的僵化模式，拿出具体方案，根据运营中出现的问题及时发现并解决，为征费工作提供一个良好的环境。舒行钢最后强调，面对改革的大形势，管理处一定要统一思想，克服困难，群策群力，开创运营管理工作新局面。