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定西高速公路管理处管辖的四条高速公路是东连天水、北接宁夏、西通兰州的黄金运输通道，作为甘肃高速公路的一个重要枢纽，能否在中秋、国庆期间经受住车辆大规模免费通行的艰巨考验，是摆在每一名定西高速公路人面前的一道难题。
2012年9月25日至27日，定西高管处分别在会宁、定西、陇西、巉柳收费所，召集辖区高速公路运营、路政、交警、养护、服务区经营各单位负责人召开联席会议，分段部署了平定高速公路定西段、天巉公路定西段、天定高速公路定西段和巉柳高速公路441.96公里的保通保畅保安全工作，并对可能发生的各类情况一一制定了应对措施和预案，要求各联动单位做到突发事件快速处置、事故现场快速清障、收费站点快捷通行、服务区文明周到服务，把实事办好，争取首战全胜。
9月29日，定西高管处召集收费、救援、路政、交警等部门在平定高速公路开展了保通保畅应急工作演练，达到了练兵、备战、协作的目的。9月30日是小型客车集中免费通行的时段，从9时至18时30分，新庄岭隧道、白虎山隧道下行线有近20起摩擦及追尾小事故，造成定远至三角城下行线路段车辆短时间滞留，定西清障救援大队将受损车辆快速拖离，另外抽调3名应急队员配合交警、路政人员疏导交通，直至深夜滞留车辆全部驶离，他们连续奋战了9个小时。
16时，土家湾隧道下行线内一小型车辆碰到洞壁后，发生自燃，使得通行受阻。定西清障救援大队应急保畅二组、巉柳收费所应急人员紧急赶赴现场，协助定西消防官兵全力救援保通。冒着烈火的炙烤和浓烟的熏染，消防官兵迅速切割车门，架起高压水枪灭火，定西清障救援大队和收费应急人员快速抬出伤员紧急救治，并负责现场安全控制和交通疏导。经过40分钟奋战，隧道内大火全部扑灭，车辆通行恢复正常，伤员也得到了医院的救治，已无大碍。
无独有偶，21时45分土家湾隧道下行线内再次发生10车追尾事故，定西清障救援大队应急保畅二组队员不顾疲劳，采取隧道两端截留救援方案展开救援，为前来增援的社会救援机构拖带车辆争取了救援时间，22时40分事故处理完毕，隧道内车辆缓慢通行。顾不得休息的定西救援队员又引导车辆交替通行，直至道路恢复正常通行，此时已是10月1日凌晨4时。他们拖着沉重的步伐走向驻地，身后留下的是静悄悄的黎明，一整天他们只吃过一顿早餐。
据统计，9月30日零时至10月7日24时，定西高管处共保障267377辆车安全通行，免费放行小型客车182950辆，免费车辆约占出口车流量的68.42%，共计减免车辆通行费862万元。
在中秋、国庆长假8天9夜里，收费、救援、路政、交警人员，发扬不怕苦不怕累、无私奉献的精神，每天工作长达20余小时，平均睡眠不足3小时，超强度的工作使许多人员感冒发烧，嗓子嘶哑，手脚起泡，涌现出许多感人事迹，为保通保畅工作作出了积极贡献。定西清障救援大队救助受困、故障车辆87辆次，有效分流疏导车辆30000余辆。定西区段高速公路除交通事故特殊时段发生小规模拥堵外，基本保持交通畅通，经受住了车辆大规模通行高速公路的考验。