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为切实做好春运及免费通行期间的应急保障工作，进一步提升春运期间杭州高速公路通行效率和服务水平，杭州高速路政大队制定措施，落实春运保障工作。
一、成立机构。设置应急处置工作小组，实行领导带班制，24小时值班，保持通讯畅通。
二、完善预案。制订和完善春运期间应急保障预案，做好各项准备工作和应对措施。
三、落实措施。督促公路经营单位落实春运期间应急抢险和保畅准备工作，准备抢险人员和必要的物资、设备和器材；严格按照春运及节假日免费通行的要求，完善设施，增设客货分流诱导标志，开组道口、增派人员，做好免费通行解释工作；加强路面保洁，做好服务区范围内交通秩序的疏导和管理服务工作。
四、加强联动。会同公路经营单位、公安交警等部门，利用巡查、视频监控、监控电话等手段，协同公路经营单位人员、地方派出所、交警等部门，共同做好路面行车秩序维护和安全监管工作。
五、快速处理。倡导快速清理现场、恢复交通的理念，提倡事后处理，对因交通事故造成路产损失的，要求公路经营单位及时修复，确实无法及时修复的，设置必要防护及警示设施，确保春运期间安全设施处于良好状态。
六、加强宣传。结合路政、交警等部门巡查在各收费站、服务区等场所进行春运及违法超限运输等相关法制宣传活动；做好“三超”车辆收费站进口劝返工作，依法严厉查处违法超限货运车辆恶意冲卡、堵塞车道等扰乱正常通行秩序的行为。
七、报送信息。要及时收集掌握高速公路的路况等相关信息，通过手机短信、电话、传真、电子邮件等方式，向大队值班室及市局96266信息中心报送。