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江西省赣州高速公司以五大行动抓整改落实

发布时间:2015-02-28  来源:中国高速网张东岳

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  在群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节,江西省赣州高速公司针对查摆出来的专项问题进行专题研究,开展了整改落实五大专项行动。明确时限、分解内容、责任到人,强力推进落实,确保整改落实到位。
  项目一:开展简政放权行动
  针对员工提出领导权力过分集中、决策不够民主、人才引进难等问题。公司党委就此召开了专门会议,由公司总经理赖才丁领题,提出了改革公司现行的运行机制,精简财务审批流程,给下属子公司配备一定的人权、事权,激活基层干事动力,提高工作效率。如出台了《赣州高速公路有限责任公司财务管理办法》、《赣州高速公路有限责任公司给予进一步下放审批权限和简化工作程序的通知》、《关于工程类专业技术职称和职业资格聘用事项的通知》、《赣州高速公路有限责任公司运营管理子(分)公司年度绩效考核管理办法》、《江西联兴公路工程有限公司年度绩效考核管理办法》、《赣州高速公路有限责任公司外派人员管理办法》等13个制度性文件,对公司的人、财、物管理进行了规范,全面提高了公司的科学化管理水平。
  项目二:开展例行节俭行动
  针对公司存在的铺张浪费现象,由财务总监谢天桂领题,要求严格规范日常办公管理。公司以贯彻落实中央八项规定为切入点,从人走灯熄、提倡自动化办公、杜绝车轮上的浪费等细节抓起,严厉查找违反厉行节俭方面存在的问题,并制定了制定了《赣州高速公司公车使用管理办法》、《赣州高速公司接待管理办法》,严格执行接待管理规定,严格控制接待标准,大幅度降低接待率,采取“禁酒令”、“背书令”等措施,坚决抵制畸形浪费,有效增强了全员的节俭意识,树立节俭办公的好风尚。同时。截止目前,公司的三公经费同比下降30%,为深化企业改革营造了风清气正的良好氛围。
  项目三:开展结对帮扶行动
  针对领导干部联系群众不够的问题,由纪委书记钟久祥领题,提出了转变干部作风的三项举措:
  一、开展了调研月活动。规定领导干部利用1个月的时间开展专题调研,组织中层以上管理人员深入一线,到基层员工工作生活场所开展调研,为一线员工积极实际问题。如针对妊娠期女员工提出的优生优育不宜上晚班的问题,公司领导立即同意并纳入到制度化管理轨道;
  二、公司党委推出了领导干部结对帮扶一线员工制度,并按照1名高管联系结对帮扶1名困难职工,1名中层管理人员结对帮扶3名普通员工的原则,尽力帮助员工解决生产生活困难。
  三、公司党委将“三送”工作作为密切联系群众的助推器,要求“三送”分管领导每月到“三送”点走访一次,每次帮助群众解决一个实际问题,每月向党委提交一份工作进展报告,并形成长效机制。
  2014年1至8月,该公司先后5次组织党员干部深入“三送”联系点宁都县小布镇,分别派出5个“连心”小分队,深入到宁都县小布镇大土楼村,集中时间和精力解决群众反映强烈的突出问题,累计下派干部21名,直接帮扶困难群众118户,解决具体问题13个,主要涉及通组公路硬化、水渠修缮、防汛、环境美化和改造等方面,共投入资金50万元。
  项目四:开展服务创先行动
  针对司乘人员提出服务品质有待提升的问题,由分管运营的领导梁文龙领题,采取了提升服务效能的五大举措:
  一、采取隐形窗口监控中心管理人员24小时值班制,进一步提高工作效率;
  二、加强全线路面安全排查,强化站场管理,并对求援服务热线进行了全面升级,及时提供路况信息查询和救援求助,为广大司乘人员营造良好的通行环境;
  三、除举行服务礼仪、业务理论、实践操作强化培训外,还组织开展了“收费员点验钞、车牌录入”、“收费员文明服务展示”、“收费班长综合技能”、“监控员业务技能”等一系列岗位技能竞赛活动;
  四、配套制定了业务质量控制指标,把员工工作质量与绩效考核紧紧挂钩;
  五、大力推行“二线服务一线,一线服务司乘”,做到措施在一线落实、问题在一线解决、经验在一线总结、典型在一线推广、能力在一线提升,有效提高了收费员的业务水平,提升了窗口服务品牌。活动开展以来,各运营单位现场处理纠纷35起,为司乘提供帮助650多次,实现窗口服务零投诉。
  项目五:开展党建强基行动
  针对党员提出个别基层党组织人员配备不足、基层党组织建设乏力的问题。公司党委书记温扬汉领题,采取了一系列强基行动,抓好落实整改:
  一、对基层党组织人员进行了合理调配,配齐配强了基层党组织委员。如为寻全临时党委增派一名党委委员,对赣定龙南所党支部任命了党支部书记,对南康所党支部以机关下派党支部书记的形式配齐配强了党支部委员和书记;
  二、增加了党建工作经费20万元用于基层党组织开展日常党建工作,从经费上予以了保障;
  三、量化基层党组织的考核工作,将党建工作内容进行量化、细化、标准化,使党建工作从无形走向有形,从务虚走向务实;
  四、组织公司党员干部观看了《永远的焦裕禄》、《天上的菊美》、《老阿姨》等影片,组织了公司内部的《“亿元姐”彭小丽》专场先进事迹报告会,并以党支部为单位组织党员干部开展了“远学焦裕禄近学龚全珍,我该怎么做”的大讨论活动,提升了党员干部的思想政治素质。

 
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