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9月5日下午，一辆宜昌籍货车发生自燃，幸得鄂西高速榔坪所工作人员救助，及时扑灭火险，未致酿成大祸。 当日下午3点18分，一辆鄂E牌照的白色货车在榔坪站出口4号道下站，该车进入车道时轮胎突然爆破，不一会儿左前轮胎浓烟滚滚，随即爆燃起火，现场情况十分危急。
当班收费员发现此情况后，第一时间上报监控员和值班领导。面对突如其来的车辆起火事件，管理所立即启动《榔坪所突发事件安全保畅应急预案》，水电工万荣洲迅速拿起灭火器前往事故现场，跑至起火车辆旁帮助司机灭火，其他工作人员则及时疏导后方车辆防止拥堵，有序地引导车辆驶到安全区域，并在事故车辆后方20米处放置反光锥筒，防止二次事故的发生。同时，利用水管、水桶等灭火工具协助灭火。经过现场人员的奋力扑救，火势在10分钟后被成功扑灭，未造成人员伤亡和财产损失，收费站秩序也在短时间内恢复了正常。
此次车辆轮胎自燃事故由于发现及时，处理得当，避免了更严重的事故发生，检验了管理所应对突发事件的实战能力，也更好地锻炼了队伍，积累了实战经验。