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湖南全省高速公路系统目前有将近六千名一线收费员。2月21上午，由湖南省高速公路管理局“千里挑一”评选出了6名“五星级收费员”。他们均从事收费工作8年以上，收费差错率不足万分之一。
此次湖南高速公路系统首次评选出的6名“五星级收费员”分别是：小塘收费站曾红、王雄飞，杨梓冲收费站周静，衡阳东收费站张芳，石鼓收费站廖慧，邵东收费站廖学军。年龄最大的44岁，最小的32岁。
湖南省交通运输厅副厅长、省高管局局长吴国光介绍，今后将把收费员星级评选活动常态化，以充分调动一线收费员的积极性，强化服务意识，提高服务质量，确保司乘人员享受到优质服务。