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3月12日，安徽省太和县工商局市场规范管理局接到一消费者投诉，称其在太和县某高速公路服务区维修车辆花了900元，回去后查询发现所更换零件零售价仅200元左右，认为该维修处商品售价高于市场价数倍，侵犯了自己的权益。
接到投诉后，该局高度重视，立即安排执法人员前往服务区核实处理。经查，消费者反映的情况基本属实。维修处负责人表示，由于当时消费者所更换的配件维修处没有，维修人员又乘车到其他地方调配，仅调配零件的花费就达300多元。随后，该维修处负责人主动到太和县工商局接受调查，提供相关手续及证明，及时与消费者沟通并赔礼道歉，退还消费者500元。消费者连连称道：“非常感谢太和县工商局的执法人员，你们真是人民的经济卫士。”